入院・面会のご案内

入院される方へ

入院当日は1階総合カウンター「入退院受付窓口」におこしください。

こちらのページをよくお読みいただき、入院のご準備をお願いいたします。

尚、入院中、車を駐車しておくことはできませんので、自家用車での入院はご遠慮ください。

睡眠時無呼吸症候群検査入院の方へ

個人情報について

当院は、個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。医療サービスの提供、管理運営、診療費請求業務、外部監査機関への情報提供、医療の質向上を目的とした教育・研修、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

個人情報保護対応について
  • 外部からの電話の取り次ぎや入院の有無についての対応はいたしません。
  • 入院していることを知られたくない場合や、面会を拒否される場合は看護師にお申し出ください。
  • 診断書などの書類は原則として、ご本人でなければお渡しできません。ご本人が受け取れない場合は委任状が必要となります。
  • 安全な治療・療養のためネームバンド、病室や各ベッド、ロッカー、点滴ボトル、輸血パック、栄養ボトル、薬カートなどにお名前を表示させていただきます。

入院当日の持ち物

入院手続きに必要な書類

  • 資格確認証・マイナンバーカードのいずれか
  • 各種医療証(高齢受給者証、限度額適用認定証、標準負担額減額認定証、介護保険被保険者証、各種公費受給者証)
  • 紹介状(お持ちの方のみ)
  • 入院申込書(誓約書)
  • 退院証明書(過去3ヶ月以内に他の病院に入院していた方のみ)
  • 診察券
入退院受付窓口
入退院受付窓口

入院中に必要な持ち物

青文字の日用品は、入院準備の利便性を考慮し、委託業者とのレンタル契約も可能です。(CSセット)

  • 入院のご案内(予約入院の方のみ)
  • 現在、内服・使用しているお薬の全部(当院以外でもらわれている薬もすべて)
  • お薬手帳(お持ちになられたお薬の内容を確認させていただきます)
  • 洗面用具(歯ブラシ、コップ)石鹸、シャンプー等
  • タオル、バスタオル、ティッシュペーパー、病衣(パジャマ・甚平のような前あきタイプ)
  • 紙おむつ・尿取りパット・お尻拭き(必要な方のみ)
  • シャツ(前あきが脱ぎ着が楽です)
  • 下着
  • 電動髭剃り
  • 義歯のある方は義歯保管ケース
  • 室内履き(転倒予防のため滑りにくく履きやすいものをご用意ください)
    病状により、専用シューズ(売店でも購入可能)をお勧めすることがあります
  • 洗濯物を入れるビニール袋・手提げ
  • ハンガー 3~4本
  • 湯飲み茶わん(持ち手のあるカップ)
  • テレビ用イヤホン(利用される方)
  • マスク

箸・スプーンは食事のお膳についてきます。

果物ナイフ、ハサミ、缶切り等の持ち込みはご遠慮ください。必要な時は各病棟にありますのでお申し出ください。

現金・貴重品について

  • 盗難事故防止のため、多額の現金や貴重品はお持ちにならないでください。
  • キャッシュカードの持ち込みは最小限にしてください。

電気製品について

  • 電気あんか、電気毛布、ラジオ、パソコン、その他携帯機器は、持ち込み可能です。それ以外の電気製品の持ち込みはできません。

私物管理について

  • 義歯、眼鏡、補聴器、時計、金銭(見舞金)、携帯電話など入院中は患者さまおよびご家族の方が自己責任のもと管理をお願いいたします。万が一、入院中に紛失・破損が生じても当院では責任は負いかねます。
  • 持ち物に関してはなるべく記名をお願いいたします。

ご入院される患者さま・ご家族の方へのお願い

  • 患者さまご自身の健康状態や体調の変化は、医師または看護師に速やかにお伝え下さいますようお願い致します。
  • 患者さまの病状や病棟の都合により、病室または病棟の移動をお願いすることがあります。
  • 当院は、研修医、医学生、看護学生などの実習病院となっております。ご理解・ご協力をお願いいたします。

治療や薬・検査について

当院では、「入院診療計画書」にて検査や手術、治療、入院期間等について説明を行っています。

入院中に不安に思われること、ご不明な点などがありましたら、ご遠慮なく医師・看護師にお尋ねください。治療や検査を受ける際は、十分な説明を受けた上で決定してください。

  • 病状・検査(目的・必要性)・治療(必要性・効果・危険性等)については、納得されるまでお尋ねください。
  • 説明等は、できるだけご家族の方と一緒に受けられることをお勧め致します。
  • 他の医療機関にアドバイスを求めること(セカンドオピニオン)はいつでも可能です。主治医にご相談ください。

入院中の他の医療機関への受診、薬の受け取りについて

当院はDPC(包括支払い)対象病院のため、原則として、入院中に保険扱いによる他医療機関(歯科を除く)を受診することはできません。患者さま本人の代わりに家族などが、かかりつけの病院から継続してお薬(目薬・ぬり薬も対象)をもらう場合も受診に該当します。

  • 無断で受診された場合は、受診された医療機関の医療費を自費で払っていただく可能性がございますので、ご注意ください。
  • 当院入院中に持参薬されたお薬がなくなる場合や他の医療機関の予約が重なっている場合など、他医療機関の受診を希望される場合は、主治医または看護師にご相談ください。
    • 当院ではできない専門的な診療が必要と主治医が判断した場合は、他医療機関に受診して頂く場合もあります。
  • 入院中、主治医より他の医療機関への受診の許可が出た場合、当院会計から受診先の医療機関の会計へ「文書」をお渡しいたします。その文書により(これまで通り受診医療機関でお支払い頂く、またはお支払いが無い)支払い方法の決定をいたします。

入院中の生活について

起床と消灯

  • 起床は6時、消灯は21時です。

食事

  • 朝食は8時頃、昼食は12時頃、夕食は18時頃となります。
  • 食事内容は療養の一貫として主治医が決定します。
  • 食事の種類によっては主食を変更することができます。ご希望の方は看護師にお申し出ください。

入浴

  • 病状により入浴できない場合があります。個別に身体の清潔方法を計画していきます。
  • 入浴室の利用方法は、入院後にご説明いたします。

外出・外泊について

  • 外出・外泊を希望される場合は、医師の許可が必要です。
    希望される場合は、事前にお申し出ください。所定の用紙への記載が必要です。
  • 外泊は、原則として1泊2日です。
  • 無断で外出・外泊された場合は、入院を継続することが難しくなる場合があります。

コンビニエンスストア(売店)

入院患者さま利用可能時間

平日
13:30~16:00
土
10:00~14:00

付き添いについて

  • 付き添いはお断りしておりますが、患者さまの病状等でご家族の希望があり、医師が必要と認めた上で付き添うことができます。付き添われる方のベッド・寝具は有料にて貸し出ししております。

洗濯について

  • 各病棟に洗濯機・乾燥機(有料)が設置されています。
  • また、有料で業者に洗濯を依頼することができます。詳細は病棟看護師におたずねください。
  • 防災上、洗濯物は病室に干さないでください。

携帯電話、スマートフォン、インターネットの使用について

携帯電話の使用、インターネット接続(Wi-Fi)などについてはこちらをご覧ください。

禁煙について

病院敷地内 全面禁煙となっております。

その他

  • 入院中の忘れ物については、退院された後に連絡いたしますが、一週間過ぎても取りに来られない場合は処分させていただきますのでご承知ください。
  • 職員への金品によるお心遣いは、固くお断りしております。

病室について

  • 個室をご希望の方は入院予約時、または入院時及び入院中にお申し出ください。
  • 病室の種類はご希望に添えない場合もあります。また、病状などにより病室又は病棟移動をお願いすることもあります。

料金室料差額/(1泊2日の場合は2日分の料金となります)

種類 設備 1日あたりの料金(税込)
特別室 トイレ、浴室、ミニキッチン、テレビ、電話 9,900円
個室 トイレ・シャワー・電話 5,500円
個室 トイレ付 4,400円
個室 トイレなし(トイレ付より部屋が広め) 4,400円
2人部屋※ 多床室(4人部屋)と同じ 3,300円
準個室(4人部屋) マグネットボード付 間仕切りパーテーション 2,200円

患者様からのご希望は、お受けできません。

防災上のお願い

  • 当院の建物は窓を開けずに換気する構造になっています。室温の保持、害虫の侵入防止のために、窓はできるだけ開けないようにしてください。
  • 非常口は病院案内図に明記していますので必ずご確認ください。
  • 火災や地震が起こった場合、新潟市指定の一時避難場所は「桃山小学校」となっております。しかし、火災状況により変更となることもありますので、落ち着いて職員の指示に従って避難してください。
  • 当院は新潟市により津波避難ビルに指定されております。津波発生時は当院職員の指示に従い、3階以上のフロアに避難してください。

迷惑行為への対処

医療は、患者さまおよび医療者側との信頼関係のもとに成り立っております。

  • 患者さまやご家族の方の病院職員や他の患者さまへの非常識な行為、暴言、暴力、セクハラ、病院内での飲酒、喫煙などがあった場合、強制処分を取らざるを得ないこともあります。

安全な療養生活を送るためにお願いしたいこと

安全で快適な入院生活を過ごしていただくために、患者さまおよびご家族の方に下記のことにご協力をお願いいたします。

ネームバンド装着のお願い

当院では安全に入院治療が受けられるよう、手首にネームバンドを装着し患者さまご自身であることを確認させていただきますのでご協力をお願いいたします。

お名前を伺っています

同姓の患者さま、同名の患者さまがいらっしゃいます。注射や処置の時などに、お名前をお伺いすることがございます。その時はフルネーム(姓名)でお答えください。場合によっては生年月日をお聞きします。

生活環境の変化により危険も発生します

当院では、患者さまの回復を図るため、積極的な治療、リハビリテーション、看護などを行っております。しかし、入院により、今までの生活環境や一日の生活が大きく変わることから、患者さまにおいては、精神的に不安定になり不穏症状を呈したり、認知症の症状が悪化したりする場合があります。

また、転倒・転落により骨折や脳障害を引き起こす場合もあります。それらの危険性の回避に最大限の努力を払っておりますが、完全には危険性を排除できないことをご理解くださるようお願いいたします。

転倒・転落を防ぐために気をつけてお過ごしください

入院当日や退院日前は、環境の変化などにより転倒が多くなります。慎重に行動しましょう。

履物

普段から履きなれた足に合ったもので靴タイプの履物をお勧めします。歩行が不安定な方は、スリッパやサンダルはつまずき転倒しやすく危険です。

起き上がり・立ち上がり

  • ベッドは、腰掛けたとき、足が床にしっかり着く高さに看護師と調整しましょう。
  • 靴を履くときや着替えるときは、腰掛けて行いましょう。

歩行

  • 補聴器やメガネを使用している方はご持参ください。
  • 廊下や階段の手すりを持って移動しましょう。大丈夫と思っても体力は低下しますので、使い慣れている杖やシルバーカーがあればご持参ください。
  • トイレや洗面所の水回りでは、時に床が濡れていることがありますので、注意してください。
  • 熱があるときや睡眠薬を飲んだときは、トイレ歩行時に転倒しやすくなります。ベッドからの起き上がり、夜のトイレは足元に注意しましょう。

不安な時は、遠慮なく看護師、主治医に相談してください。

盗難防止へのお願い

  • 現金・貴重品など金品の保管には十分注意をお願いいたします。
  • 床頭台に鍵付き引きだしがありますのでご利用ください。なお、鍵を紛失した場合は費用をご負担していただきます。

感染防止対策へのお願い

病院には抵抗力が低下している方が入院されており、職員一丸となって感染対策に取り組んでいます。治療を順調に進めていくためには、患者さまやご面会の方々も含めて感染対策が重要です。ご自身の体を守るため、感染を広げないために以下の対策にご協力ください。

  • 手はこまめに洗って下さい。
    • 病室の出入りの際には、石けん手洗いまたは病室前の手指消毒剤をご利用ください。
  • 咳エチケットにご協力ください。
    • 咳やくしゃみが出る時は、マスクの着用をお願いいたします。
    • 咳・くしゃみのしぶきや鼻水が手についた時は石けん手洗いをお願いいたします。

相談支援窓口(医療相談室)のご案内

  • 当院には居宅介護支援事業所、訪問看護ステーション、医療福祉相談室があり、入院中はもとより在宅に戻ってからでも安心して地域で生活ができるように支援しています。経済面、制度面、介護保険、訪問看護・訪問リハビリなどの相談をお受けいたします。
  • 病気やけがをきっかけに、通院や入院をしたりすると、健康なときには思いもかけなかったような心配ごとが起こることがあります。
    当院では、傷病に関するご質問、生活上および入院上の不安などについて、患者さま・ご家族等からの相談に応じる窓口を設け、担当者(医療ソーシャルワーカー[社会福祉士])を配置しております。
  • 担当者は、医師・看護師・医療安全管理者をはじめ院内の各部署・スタッフ、また必要に応じて院外の関係機関との連携や調整を図り、解決のための支援を行っております。
  • 相談ご希望の方は、直接相談窓口(医療福祉相談室/1階 地域連携センター内)へお越しになるか、最寄りの職員(看護師等)にお申し出ください。
    ご相談をお受けします。
相談の例
  • 療養中の医療費や生活費などの経済的な心配
  • 入院や退院に伴う心配なことや気がかりな問題
  • 保健・医療・福祉 各種制度の紹介、申請の相談
  • 傷病や診療に関するご不安やご心配 など

限度額適用認定証のご案内

入院が決まって、高額な医療費が予想される場合、オンラインでの限度額認定証の資格確認に同意いただければ事前申請および認定証の提示が不要になります。同意いただけない場合は下記の通りご自身で申請が必要です。

窓口での医療費・食事代が安くなる場合がございます!

  • 70歳未満の方、70歳以上の住民税非課税世帯Ⅰ・Ⅱ、課税所得Ⅰ・Ⅱの方は、申請により限度額適用認定証交付を受け、医療機関に提示いただくことにより、入院の場合支払う医療費の自己負担が限度額認定証の上限金額までとなります。
  • 限度額適用認定証は適用有効期限があり、申請月からの適用となります。有効期限が終了し、更新の提示がない場合、更新しない場合は負担が大きくなることがあります。
  • 限度額適用認定証を当月分に適用させる場合、当月中に総合受付または病棟事務へご提示ください。翌月以降にご提示の場合は、当月分に適用できません。この場合3割請求となりお支払い後、各保険者にて還付の手続きとなります。

ご不明な点がある場合は、病棟事務または総合受付にお尋ねください。

入院証明書・診断書について

入院証明書や診断書が必要な場合は、所定の申込書を記載し退院日に1階総合受付にお持ちの書類を添えて提出してください(出来上りまで3週間程かかります)。

退院日が土・日・祝日にあたる場合はその前日に提出してください。

入院費について

  1. 入院費は退院後約2週間でご自宅へ診療費案内書を郵送いたします。自宅以外への郵送をご希望の場合はお申し出ください。2週間以内に予約がある場合は、来院時にお渡しさせていただくことがありますのでご了承ください。
    • 入院中の定期会計は月末締めで翌月10日頃の請求になります。
    • 診療費案内書をお届けしてから10日以内に1階自動精算機または5番会計窓口にてお支払いください。
    • 平日8:30~17:00の間にお支払い願います。
  2. お支払いにはクレジットカードやキャッシュカード(J-デビット)が利用できます。
  3. 入院費には保険外で請求されるものがあります。保険外費用となるものの詳細については各病棟の掲示板をご確認ください。
  4. 入院料金にご不明な点がある場合は、お支払いの前に病棟事務または総合受付にお尋ねください。

退院について

  1. 退院時間は原則として午前10時となります。
  2. 退院に際し、看護師は薬や外来予約などの準備と退院説明を行います。

せん妄の予防と対策について

せん妄とは…

脱水、感染、貧血、薬物など、病気によりからだの調子が悪くなることで生じる脳の機能の乱れであり、一時的に意識障害や認知機能の低下がみられます。認知症と誤解されやすい症状が現れますが、全く別のもので原因がよくなれば多くの方が回復します。

せん妄になりやすい人
  • 70歳以上の方
  • 物忘れが目立ってきた方(認知症と診断されている方)
  • 脳梗塞や脳出血になったことがある方
  • アルコールをたくさん飲む習慣のある方
  • 全身麻酔の手術の予定がある方

せん妄の時に起こる変化や特徴には、次のようなものがあります。

  • 意識がくもってぼんやりとしている
  • もうろうとして話のつじつまが合わない
  • 怒りっぽくなる、そわそわして落ち着かない
  • 変なものが見える
  • なんとなく、様子がおかしい
  • 場所がわからない、家族のことがわからない
  • 昼夜逆転し、睡眠のリズムが崩れる

上記以外に、何となく活気がない程度の症状で、ご家族でないとわかりにくいような場合もあります。

せん妄になると…

せん妄は突然発症し、1日のなかでも調子の良い時間や、悪い時間があります。

予想できない行動をとることがあり、転倒してのケガ、治療に必要なチューブを抜いてしまうなど、ご本人にとって危険な状態になることがあります。

ご本人は、頭が混乱して眠れない、周囲の状況などが飲み込めず、不安を強く感じることが多いようです。

せん妄の治療…

せん妄はもともとの病気と密接に関連しています。まず病気の治療がうまくいくことが大切です。その上でせん妄の症状を改善するために、以下のようなことを行います。

  • 治療を円滑に行うために、興奮を鎮めたり夜によく眠れるようなお薬の使用
  • 感染症や酸素不足、水分不足の治療
  • 不快な症状(痛み、息苦しさ、ねつ)などの緩和
  • 昼夜のリズムの改善
  • 普段慣れた環境に近づけて安心していただく工夫
  • 治療に必要なチューブ類の保護、転倒によるケガ等を防ぐための、センサー・安全柵や必要最小限の身体的抑制

ご家族へのお願い

家族や慣れ親しんだ人との会話は、不安を感じておられる患者さんにとって、大きな安心となります。付き添いなどのご協力をお願いすることがあります。

  • つじつまの合わないお話があっても、無理に訂正する必要はありません
  • いつも通りの落ち着いた言葉かけをお願いします

普段に近い環境で安心していただくためにご準備ください

  • カレンダーや時計
  • 家族の写真
  • ラジオ、好きな音楽、趣味の道具
  • 補聴器、メガネ、入れ歯

わからないことや、お困りのことがありましたら、遠慮なく看護師にご相談ください。

口腔ケアに関する取り組み

現在、健康に暮らす上で、口腔ケアを重要視する動きが社会的に広まり、病院のみならず福祉施設でも口腔ケアに対する取り組みが盛んになってきております。

当院でも、患者さまの入院中の全身管理の一環として口腔ケアに力を入れております。

医療スタッフが、必要と判断した場合には、医師の指導のもと、歯科衛生士が病室に伺い、口腔内を観察し、看護師とともに口腔内の清潔が保てるようにケアを行っています。

口腔ケアにより期待される効果

  • 誤嚥性肺炎の予防・改善
  • 円滑な経口摂取で健康状態を改善し、原疾患の早期回復を促す
  • 歯周病が全身に及ぼし悪影響を与える危険性を予防する(脳梗塞・狭心症・心筋梗塞など)
  • 味覚障害の改善
  • 口の渇きの改善、口臭の軽減
  • 手術後の合併症の予防
  • 抗がん剤治療による粘膜炎の軽減

CSプランのご希望がない場合は、歯ブラシを必ずお持ちになってください。

また、当院では、必要に応じて口腔ケア用品の個人購入を患者さまにお願いしております。

口腔ケア用品として必要なもの

患者さまの口腔状態や全身状態などにより、個別に必要な用品がちがいます。

入院中、歯科衛生士や看護師が回診し、口腔トラブルの状態改善や予防のために必要な物品を選択し購入をお願いしております。当院の売店での購入も可能です。

費用は、個別により違いますが、35円~3,000円程度、メーカーにより若干変わる場合がありますので、ご了解ください。

購入用品の例
  • 歯ブラシ
  • 歯間ブラシ
  • 保湿剤
  • スポンジブラシ
  • 口腔内ウエットシート など

口腔ケアの購入に伴う費用は、入院費と一緒に請求させていただきます。

面会について

地域における感染症流行や院内の状況等の事情により、以下の内容を変更・一部制限することがあります。

現在の状況は、トップページの「お知らせ」にてご確認ください。

  • 面会時間は、午後1時~午後8時です。
    時間外の面会はお断りしております。事情がある場合は看護師にご相談ください。
  • 患者さまの病状や医師の指示、院内の状況により面会を制限または禁止させていただくことがあります。
  • 面会は他の入院患者さまの迷惑にならないようお静かにお願いします。
  • 面会の方の病室内での飲食は、ご遠慮ください。
  • 感染予防のため、次のことについてご協力ください。
    1. 病室に入られる前と病室から出られた後は、手洗い又は病室前に設置してある手指消毒剤で手の消毒をしてください。
    2. 以下の症状がある方は、病棟への立ち入りはご遠慮ください。
      • 発熱、せき、くしゃみなどの「呼吸器感染症」が疑われる症状がある方
      • 下痢・嘔吐などの「感染性胃腸炎」を疑われる症状がある方
      • 目の充血・目ヤニなどの「はやり眼」を疑われる症状がある方
    3. 小さいお子様連れや大勢での面会は、感染の恐れもありますのでご遠慮ください。
  • 酒気を帯びた方の面会はお断りいたします。
  • 個人情報保護の観点から、電話または直接来院されての病室の確認、入院の有無についてのお問合せには対応しておりません。関係者の方への連絡はご家族の方からお願いいたします。